给外卖小哥差评，讲道理还是讲善良

妻子上班有带午饭的习惯，承蒙厨艺被她看得上，我也常常下厨。昨天晚上和朋友出去打球，她也有些事情耽误了，于是“午饭大业”暂且搁置。

上班之前她就跟我说：“今天的午饭又是一场冒险”，果不其然，中午十二点多，她跟我吐槽：“外卖小哥还在绕圈子”，我劝她耐心等待一会；过了十来分钟，她又发来消息：“外卖小哥提前点了送达，但是饭还没送到，超时半个小时了，联系不到人，我能给差评吗？”我劝她不要，一来可能外卖小哥真的有事耽误了，二来也担心打击报复。

前两个月新闻闹得沸沸扬扬：女生因为差评被外卖员威胁勒索，甚至扬言要“弄死她”，这样的报复一般人还真承受不来。

鲁迅先生在《纪念刘和珍君》中写道：“我向来是不惮以最坏的恶意，来推测中国人的，然而我还不料，也不信竟会凶残到这地步。”放到这里我觉得挺适用的，我相信当今社会大多人，包括我自己都有这样的想法：外卖小哥不容易，要多理解。但各种打击报复、肇事逃逸、扰乱治安的现象也在屡屡发生。

我亲眼见到的就有不少：外卖小哥闯红灯，不小心带倒了一个好好走在路上的小学生，可怜的孩子一脸懵就摔地上了，外卖小哥头也不回踏着风就走了；还有一位提着满袋子菜的阿婆，拥挤的路上被呼啸而过的外卖小哥不小心划破了袋子，土豆番茄咕噜噜滚了一地，肇事人像完全不知情一样，一眨眼就没了影。什么是人性的恶呢？这还不算吗？

“送外卖”这个行业确实辛苦，很长一段时间，都有一种社会风气，是“要理解外卖小哥，他们很辛苦，多给一点耐心”，当然，这是无可厚非的，我非常认同这种善良的观念，我对每一个认真生活的人都充满敬意，但善良是相互的，不是吗？

妻子晚上一个人在家的时候，是不敢点外卖的，我以为她是被电视上那些“快递员登堂入室”的新闻吓破了胆，后面才知道不是的。她告诉我，刚来深圳的时候住的地方比较偏僻，晚上和小姐妹吃完饭回家，路过的外卖小哥朝她俩吹口哨，说浑话，吓得两个小姑娘至今不敢走夜路。

我一直认为，我们这个社会是个非常善良、非常包容的社会，尤其是对底层劳动者，天生就会产生一种同情和善意。但我觉得这样不对，不是善良不对，而是不应该以职业来区分善意。

上面提到的那个被撞倒的小学生，在路上被吓到崩溃大哭的时候，是路过的一个西装革履的大叔跑上去扶起了他，把他安全带到了路边。我曾经也有这样的偏见：提起底层人民想到的词语都是勤劳、善良与艰辛，而西装革履的人大多自私又傲慢。可马路上看见的这一幕终于提醒了我，不善的是个体，无关职业。

每每外卖小哥上负面新闻的时候，底下总有一群键盘侠来劝你“善良一点，外卖小哥多不容易”，“人家赚的都是辛苦钱，你受点委屈怎么了？”可笑，谁不是赚的辛苦钱？谁的钱是大风刮来的吗？你寒风酷暑南来北往送外卖，我早九晚八披星戴月做社畜，谁不是一样辛苦呢？我都这么辛苦了，连碗热饭都吃不上，我就不委屈咯？还是那句话，善良是相互的。

当然，我还是要申明一下，我并非攻击“外卖小哥”这个职业，这个世界善恶并存，外卖行业也是如此，有的外卖小哥送餐途中还能见义勇为，有的外卖小哥送餐路上为所欲为，你站在道德制高点兴风作浪，凭什么还要求我善良？

午睡过后，我问妻子吃上饭没有，她说吃上了，送到都冷了，同事都睡了，随便扒拉了几口，满屏都是委屈。好吧，今晚还是下厨吧，为了她的“午饭大业”！